Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Алкогольная продукция возврату и обмену не подлежит закон для магазинов

Алкоголь — вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия. Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения. Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца. Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Алкогольная продукция возврату и обмену не подлежит закон для магазинов

Алкоголь — вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия. Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения. Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца.

Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки. К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары. Но здесь есть свои исключения, на которые это правило не распространяется, например, сложнотехнические товары.

Продовольственные товары относятся к группе невозвратных товаров, поэтому произвести обмен или возврат такой продукции можно лишь при наличии заводского брака или существенного недостатка, например, истекший срок годности или нарушение целостности упаковки. Так как алкоголь относится к видам продовольствия, можно сделать вывод, что вернуть его, если он надлежащего качества, нельзя.

Покупатель может обменять такой товар на любую другую алкогольную продукцию, которая будет соответствовать его требованиям и пожеланиям с перерасчетом стоимости.

Также он может вернуть всю стоимость бракованного товара. Если качественные товары можно возвратить в магазин только в течение двух недель после покупки, то бракованный товар может быть возвращен и в более поздние сроки.

Если покупателем был утерян чек, то его право на обмен или возврат товара сохраняется за ним. В этом случае, он может обратиться к свидетелям покупки за дачей подтверждающих показаний, или же предоставить любой другой документ, который является подтверждением покупки, например, квитанцию или ярлык магазина. Но есть варианты, когда можно отказаться от алкогольной продукции надлежащего качества.

Так, от алкоголя можно отказаться на кассе до пробития чека, даже если он уже прошел через сканер штрих-кода. После покупки алкоголь можно вернуть, если есть нарушения по продаже такого вида продукции со стороны магазина, например, несоблюдение санитарно-технических норм.

Кроме этого, покупатель может отказаться от совершенной сделки купли-продажи алкогольной продукции, если продавец не предоставил ему нужную и достоверную информацию о покупаемом товаре. Если потребитель не получает этих сведений в полном объеме, то он вправе отказаться от такого товара в течение всего срока годности и потребовать возврата денежных средств в полном объеме.

Если покупатель понес убытки, в связи с тем, что им не была получена определенная информация о товаре, то он может также потребовать у продавца компенсации этих убытков. Во-первых, покупатель должен привести товар в надлежащий внешний вид. Он должен убедиться, что все ярлыки находятся на месте, пломбы не вскрыты, упаковка не порвана, а если бутылка была в коробке, то она запечатана.

Во-вторых, покупателю следует найти чек от купленного товара. Если чек на алкоголь утерян и не сохранился, тогда можно предоставить продавцу квитанцию, которая прилагается к алкоголю во время процедуры купли-продажи.

Если квитанции и чека нет, то покупатель может обратиться в сам магазин, где сведения о его покупке были занесены в специальную кассовую книгу и запросить сведения. Для этого ему необходимо только вспомнить дату и время покупки, и приблизительную сумму.

После этого потребителю следует обратиться в сам магазин и обозначить продавцу суть проблемы. Затем заполняется претензия, в которой клиент указывает все найденные и не устраивающие его дефекты, а также излагает свои требования. Претензия заполняется в двух экземплярах или делается копия. Оригинал предоставляется магазину, а копия берется покупателем.

После рассмотрения претензии, продавец возвращает покупателю сумму покупки или же меняет товар на тех условиях, которые устраивают потребителя. Законодательно потребитель обязан предъявить письменную претензию на некачественный товар, а продавец принять и рассмотреть ее. Кроме этого, если даже продавец не согласен с обвинениями клиент, он обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Покупатель, в свою очередь, может изъявить желание присутствовать при проверке товара на качество. Если экспертиза покажет, что товар был поврежден или испорчен по вине покупателя, то он будет обязан компенсировать продавцу все расходы, понесенные в связи с проведением экспертизы. Если же проверка покажет, что товар изначально был бракованным и некачественным, то все расходы ложатся на плечи продавца, и он обязан удовлетворить все требования потребителя.

Если покупателя не устроит результат экспертизы, он вправе обратиться к независимым экспертам или же решить вопрос в судебном порядке. Если продавец не собирается удовлетворять требования покупателя, то он должен написать ему соответствующий письменный отказ с объяснением причин. С этим отказом и ранее написанной претензией в адрес магазина, а также заключением экспертов, покупатель может обратиться в суд. В домашних условиях делают вино не только из винограда, но из любых ягод и фруктов, при этом важно знать, сколько можно держать напиток в пригодном состоянии:.

Сидр или игристые вина хранятся всего несколько месяцев. О закупорке и хранении домашнего вина в этом видео: Сколько можно держать открытый майонез в холодильнике?

Читайте об этом тут. В течение срока службы изготовитель обязуется обеспечить пригодность товара для использования по назначению, то есть товар должен служить, сохраняя заявленные изготовителем качества, и в случае возникновения существенных недостафтков в товаре изготовитель должен нести за них ответственность, предусмотренную законом.

Гарантийный срок на технически сложный товар скачать в формате doc , а также на товар, купленный на распродаже, исчисляется по общим правилам.

Но это не приговор, и вполне допустимо употребление продукта после оговоренного, если нет признаков порчи, наличие осадка на дне посудины — это нормальное явление. Главное, чтобы условия хранения соблюдались в режиме, близком к идеальному.

Этот простой метод увеличит срок годности открытого игристого вина шампанского с 4 до 24 часов, белого вина — с 1 до 3- дней, красного — с 1 до 5 дней, крепленного — до 7-ми дней. Гарантийный срок хранения вина истек можно ли вернуть Если по заключению эксперта в товаре имеется производственны брак, то Вы вправе истребовать с продавца помимо возмещения стоимости вещи еще и расходы на проведение экспертизы.

Однако, изготовитель вправе оспорить заключение эксперта в судебном порядке. Как предъявлять претензии? Все претензии предъявляются в письменном виде. Претензию можно предъявить либо непосредственно либо отправить по почте.

Юрист по правам потребителей в СПб Тел. Мировые брендовые производители также используют для недорогих вин и вин средней руки коробки, удобную и надежную тару. В коробке bag in box напиток до откупорки краника свободно может находиться от 6 мес.

Пластиковые пакеты Фактически пластиковые пакеты pouch — это то же, что и предыдущий вариант bag in box, только без картонной коробки. С момента заливки в пакет содержимое может храниться до 1 года, после вскрытия — не дольше 1 мес.

Домашнее вино следует хранить в условиях, приближенных к тем, которые соблюдаются при промышленном виноделии. Процесс старения хорош для некоторых элитных вин, полежавший напиток даже ценится. Но те напитки, что можно найти на полках наших магазинов, к таким не относятся. После срока годности пить вино можно. Никакого вреда для организма не будет. Только удовольствия этот процесс не принесёт. Поэтому изготовитель вправе потребовать предоставить ему в качестве доказательства заключение эксперта согласно которого товар имеет производственный недостаток брак.

Правильные условия хранения позволят держать вино дольше. Оно сохранит вкус и аромат, не превратится в неприятную жижу. Если есть возможность, стоит задуматься о приобретении отдельного винного шкафа. Поделиться в соц. Покупая вещь, любой потребитель хочет приобрести качественное изделие, соответствующее требованиям качества. Бывает, что сразу после покупки товар приходит в негодность, или покупатель находит серьезные недостатки, в связи с чем появляется желание вернуть некачественную вещь продавцу и вернуть уплаченные за нее денежные средства.

Ниже в статье пойдет речь о том, как осуществить возврат некачественного товара с наибольшей выгодой для покупателя. Чтобы ситуация разрешилась положительно для потребителя, будет полезно узнать об установленных правилах и алгоритме действий.

Многие потребители не задумываются, что товар любого качества, который не подошел по различным причинам, в большинстве случаев достаточно просто вернуть обратно. Продавец, заботящийся о своей деловой репутации, старается решить вопросы о возврате неподходящего изделия в пользу потребителя. Если обратиться к законодательству, то шанс вернуть некачественный товар обратно продавцу значительно возрастает.

Например, статья 18 Закона о защите прав потребителя закрепляет право каждого покупателя на проведение бесплатной экспертизы купленного товара. И если в процессе ее проведения определится, что вещь — бракованная или некачественная, то деньги за такой товар продавец обязан вернуть.

Часто такую проверку проводит сам продавец, или по настоянию покупателя. Экспертиза товаров, устроенных технически сложно, например, сотовый телефон, телевизор, ноутбук, занимает довольно длительное время.

На практике она может проводится больше 2 недель, что превышает установленный законом срок для возврата изделия.

Если после покупки товара прошло длительный период времени, покупать будет обращаться к независимому эксперту для доказательства, что брак — это вина завода-изготовителя, и по его причине вещь не может применяться по ее прямому назначению. Независимая экспертиза позволяет ответить на вопросы, по какой причине произошла поломка:. На основании заключения эксперта покупатель вправе предъявить требования о возврате товара, если подтвержден его брак, а продавец — не имеет право ему отказать.

Экспертиза для определения качественности товара проводится за средства магазина. Иначе, покупатель может обратиться в судебную инстанции. В большинстве случаев, продавцы не заинтересованы в судебном решении дела, поэтому при появлении такого желания и покупателя, решают спорный вопрос в его пользу. Статья 25 Закона о защите прав потребителя у покупателя имеется право на замену качественного изделия непродовольственного назначения на подобный.

Такой обмен осуществляется по следующим причинам: если вещь не подходит по цвету, фасону, размеру, комплектации или габаритам. Период возврата установлен законом — он составляет 14 суток с даты покупки вещи. Существуют определенные условия, соблюдение которых необходимо, чтобы осуществить обмен товара:. Законом установлена обязанность продавца произвести возврат денег за 10 дней.

Срок исчисляется с даты предъявления покупателя такого требования. Некачественным товаром является изделие, не пригодное к использованию по его прямому назначению, либо его недостатки ограничивают необходимый функционал. По правилам, установленным для возврата некачественного изделия, это такие товары, о недостатках которого покупатель не был осведомлен в момент приобретения.

Если же потребитель знал о существующих дефектах, и более того, приобрел товар по скидке из-за недостатков, то вернуть такое изделие вряд ли получится. При покупке некачественной вещи покупателю предоставляется не выбор несколько вариантов. В такой ситуации можно:. Чтобы вернуть некачественную вещь покупателю нужно обратиться с соответствующим требованием в магазин, где этот товар приобретался.

Лучше, если при обращении будет чек и документ, удостоверяющий личность паспорт.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция надлежащего качества

Алкоголь — вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия. Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения. Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца.

По закону покупатель вправе претендовать на замену или возврат лишь установленных категорий продукции, как хорошего, так и плохого качества. Но некоторые из них подлежат возврату исключительно при обнаружении брака, допущенного изготовителем или продавцом. Изделия продовольственного назначения являются невозвратными.

Телефонная консультация 8 В торговой сети Магнит я купила алкогольную продукцию вино. Не отходя от кассы я решила осуществить возврат вина Можно ли осуществлять возврат поставщику алкогольную продукцию с истекшим сроком годности? Если да, то с какие документы необходимо при этом оформить? Подлежит алкогольная продукция возврату? На какой нормативный документ можно сослаться при отказе покупателю в возврате алкогольной продукции надлежащего качества?

Возврат алкоголя в магазин закон 2019

Можно ли вернуть в магазин алкогольную продукцию плохого качества? Как это правильно сделать? Читайте в статье. Опишем основные права потребителя при возврате товаров в магазин:. Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя. Однако, если купленная алкогольная продукция оказалась просроченной имеет мутный осадок или окрас, не типичный для данного напитка, пену или обилие пузырей , то такой товар вернуть в магазин можно. При этом можно потребовать:. Продавец может предложить алкоголь другой марки с разницей по стоимости. Разницу можно будет пересчитать.

Возврат вина в магазин

Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя. Однако, если купленная алкогольная продукция оказалась просроченной имеет мутный осадок или окрас, не типичный для данного напитка, пену или обилие пузырей , то такой товар вернуть в магазин можно. Возврат табачной продукции в магазин закон Думаем, в данном материале был получен исчерпывающий ответ на вопрос о том, подлежит ли возврату алкогольная продукция. Возможно, что они носят скрытый характер и обойтись при решении спора без экспертизы не получится. При этом недостатки товара не должны быть связаны с неправильной его эксплуатацией самим покупателем.

Такую разновидность покупок можно обменять вне зависимости от их надлежащего или ненадлежащего качества, главное условие — целостность покупки, которую желаете заменить.

Алкоголь — вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия. Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения. Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца.

Алеогольная продукция подлежит возврату

Возможно сдать алкоголь купленный в магазине. О запрете возврата алкогольной продукции. Доброго времени суток, такого постановления нет.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «Азбука потребителя»: какие товары не подлежат обмену и возврату

Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 32 юристa сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Похожие темы: Возврат товара Такую разновидность покупок можно обменять вне зависимости от их надлежащего или ненадлежащего качества, главное условие — целостность покупки, которую желаете заменить. В продовольственный список можно причислить всё, что мы потребляем, начиная от слабоалкогольных напитков и заканчивая кондитерской выпечкой. Всё это подлежит замене только при условии его ненадлежащего качества. Какие действуют условия замены алкоголя ненадлежащего качества После закупки алкогольной продукции у потребителя возникает необходимость её вернуть если он обнаружил: Нарушение прав потребителей, то есть ему продали некачественный, испорченный или просроченный товар; Ненадобность качественного горячительного напитка, который он приобрёл в торговой точке. Дорогие читатели!

Алкоголь возврату не подлежит статья

.

Возврат табачной продукции в магазин закон Думаем, в данном материале был получен Но подлежит ли обмену и возврату алкогольная продукция? В случае если потребитель не получает всей необходимой.

.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин?

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Новые правила продажи алкогольной продукции
Комментариев: 2
  1. Мальвина

    Я бы во внутренние помещения точно не пошёл и прав, как по мне не имеют, ограничение свободы передвижения. Основания? По поводу вызова полиции, согласен. Я бы вызывал именно со ссылкой, что ограничивают, причём незаконно. А там стоять у выхода из магаза и ждать.

  2. Ия

    Был еще пример-мой товар украли,страховка покрыла ущерб,но при возврате страховых денег с меня высчитали 13 налога!те меня обокрали дважды!заработал вор а я за него уплатил налог.кого защищает эта система.хмм.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.